公益前行:必读书籍助力高效慈善实践
做有效公益,应该读哪些书
所谓“有效公益”,主要体现在公益慈善组织在制定策略和目标时,要充分以市场需求为导向。这里的“市场需求”是指已经发现的社会问题或者公益产业的质量。
、机构及其行动。
“有效公益”注重解决问题,解决问题的方法和途径不拘一格,力求创新。
那么有哪些书籍可以帮助人们创造有效公益的理念和思考呢? 我们来看看专家是如何推荐的。
书名:《失败的逻辑》 推荐人:李志彦(社会资源研究所所长) 理由:为什么大多数开发项目往往以失败告终,有的甚至导致重大灾难? 本书利用计算机模拟实验来研究人类在处理复杂社会问题时的表现,并揭示这很大程度上与人类的思维模式有关。
例如:基于良好意愿而不是严格分析事实而采取行动,看不清问题的真相和形势的变化,未能预见和关注长期影响; 目标不确定或无法概括的负面影响。
整本书就像是对慈善人士的讽刺,因此也可以看作是慈善人士的解药。
本书由认知行为领域权威专家Dietrich Derner教授撰写。
学术味很浓,读起来有点模糊,虽然有难度。
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书名:《管理非营利组织》 推荐人:徐本良(上海慈善教育培训中心副主任) 理由:本书讲述了社会组织如何履行使命、取得成果的一些重要的非学术运作方法,具有重要的指导意义。
德鲁克在书中指出,非营利组织是为人类服务的,由于缺乏传统的业务线,它们需要管理层的帮助来专注于其使命。
但在现实生活中,很多公益组织认为自己是在做善事,把爱心奉献在利润线上,所以更需要注重有效的管理,利用有限的资源,更好地发挥作用,最终发挥作用。
更好地实现解决、造福社会的目标。
因此,我强烈推荐学习和实践这本书,这对于我们社会组织更有效地从事公益慈善事业非常重要,因为“绩效是任何组织的最终检验标准:‘穷人的银行家’”, 《如何改变世界——社会企业家与新思想的力量》推荐人:蔡让多吉(北京慈善基金会创始人)理由: 《穷人的银行家》这本书值得所有愿意投身公益事业的朋友阅读。
它为一个人提供了一种独特的方式,从他亲眼所见的社会问题出发,以价值观为基础,创造性地帮助“穷人”获得生存能力。
对于公益组织的管理者来说,本书可以帮助公益组织领导者学习如何打造战略性公益项目、如何让项目从小到大健康成长、如何与政府沟通与协作、如何面对强大组织的挑战(世界银行)与自己意见不一致等等,不同的人会有不同的好处。
社会问题千差万别,公益组织必须从不同角度和方法设计公益项目,为有效解决社会问题提供机会。
本书选取了十几个世界上最成功的公益项目来呈现和解读,所有这些成功的项目都有一个共同点:发现周围的问题,并投入全部的精力和热情去解决这些问题并取得成果。
可持续发展。
组织。
本书对于公益组织的领导者来说将是一本非常好的思想指南。
书名:《简单的逻辑》 推荐人:张俊伟(社会资源研究所研究员)推荐这本书,因为监测评估的过程说到底就是一个逻辑思维的过程。
本书通过有趣的案例来分析如何逻辑地说话和写作,以及如何使我们的论点严谨和规范。
特别是,书中列出的几十种错误逻辑形式都得到了精彩的总结,我建议你牢记它们,这样你自己就不会犯类似的错误。
一想到逻辑,就一定会想到方舟子。
不管这个人有多么大的争议,他严肃的文章和反驳(除去情感上的言辞)总是逻辑严密,这让真正讲逻辑的人不禁佩服。
方舟子早年创办新语丝时的文章,以及当时方舟子批评反水坝和恐吓团体的文章,会帮助大家获得一些逻辑上的启示。
说白了,讲逻辑,其实就是讲道理。
不可能用逻辑的钢琴去跟那些不讲理、不讲道理的人说话。
书名:《创新者的答案》 推荐人:高锐(社会资源研究所研究员) 理由:如今,“创新”几乎成为有效解决社会问题的必备技能。
那么什么是创新呢? 创新,第一点是“关注客户使用产品解决的问题”,而不是“客户属性,即他们是谁,例如,对于那些购买奶昔产品的消费者”。
在工作中,打发上班路上无聊的时间是他们希望解决的问题。
因此,明确定位客户群体的类型(对于我们的公益组织来说,他们就是我们的服务对象),准确捕捉客户希望通过产品解决的问题,是引领“正确”创新的基础。
在此基础上,作者引入了可持续创新和颠覆性创新的概念,并通过创新模式和案例的分析,引导“我们”变得颠覆性而不是颠覆性。
书名:《非暴力沟通》 推荐人:张浩石(社会资源研究所运营总监) 理由:如何一个守法的好人,特别是作为一个致力于公益慈善的好人,你有没有想过,你会与“暴力”有什么关系呢? 你可能不假思索就得出了答案:不,但事实上,那些做不好的项目、处理不好的资金关系、留不住人才的机构、留不住人才的社会问题和冲突! 等等,之所以能够得到解决,正是因为我们无意识地“暴力沟通”。
让我们静下心来,耐心聆听卢森堡元帅关于观察和感受的讲述,认真倾听,有效表达和寻求,放下急于建议、批评、辩护、安慰等习惯,深入倾听并了解我们自己、我们的服务接受者和我们的合作伙伴。
书名:《有效管理者》 推荐人:张帆(有效慈善问题研究员) 理由:很多慈善新人抱怨自己的薪水太低? 与在“正常”行业工作的老同学相比? 和你的辛苦加班相比呢? 或许应该和你对组织外部的贡献进行比较(当然比较后你可能还是感觉很弱,哈哈)。
德鲁克认为,组织只有对外部环境做出贡献才有价值,而组织外部贡献的有效性取决于组织管理者的有效性。
他还提出,不仅组织的负责人应该是管理者,所有负责行动和决策、为提高组织有效性做出贡献的人都应该像管理者一样思考和工作。
读完本书后,您是否认为您的工作无论是完成撰写监控报告,还是为项目经理提供使他们能够做出有效决策的信息,都是有用的。
哪几本书可以提高说话的技巧,学会与人沟通?
不知道大家有没有发现,无论是在职场还是在日常生活中,“会说话”这个标签确实是一种褒义词。
“你真会说话!” 无论在什么情况下使用,这句话始终是一种恭维。
大多数懂得说话的人也懂得如何把事情做好。
可以说,他们的言辞无可挑剔,能够考虑到工作的方方面面。
为了提高你的口语能力,你需要以下书籍:
1. 《人性的弱点》汇集了卡耐基思想的精髓,包括成功、沟通、营销等。
多学科的必备经典,畅销全球! 它解释了如何在日常生活、商业活动和许多领域中管理人际关系。
原来,我在面试销售人员的时候,问的第一个问题就是我读过《人性的弱点》。
2. “影响力”
领导力的本质是影响力而不是权利,比如互惠、一致性和承诺、社会认可、偏好等。
等等,作者用一系列案例来分析这背后逻辑的本质,并引发我们思考。
原来这背后的道理就是这么简单,但很多时候我们还是不明白!
3. “简单逻辑”
逻辑是哲学的一部分,是几乎所有学科的基础。
要成为一名优秀的顾问,有五本必读的书。
就是“简单的逻辑”,我们经常看到混乱的语言,混乱的写作,极其混乱的思维,而其中的逻辑更是可怕,没有逻辑,就没有思维。
一本比较薄的逻辑书,很容易理解,涵盖了沟通的所有基本方法”
这是一本持久的书。
,它检查 从自我角度分析人的本质,从听者的角度看人的外在,主要通过多角度的分析来解读人际关系和冲突。
5、“学会提问”
学会提问的人,总是能掌控沟通的节奏、说话的方向、对方的情绪,甚至对方的。
发言和提问 设计得很好,甚至可以让对方说自己想说的话。
依靠提问发现需求+提出解决方案+总结。
装腔作势者不擅长营销。
此外,专家必须学会提问。
医生总是从提问开始!
6. “可以和任何人聊天”
与内向的人沟通,即使是外向的人或沟通能力强的人,也认为沟通是困难的,就像营销中,消音器是最难接近的。
这本书告诉我们,每个人都有很大的不同,都有自己的独特性,虽然内向的人不善于表达自己,但要善于倾听,然后提出问题,认真倾听,然后发展。
关于对方感兴趣的领域。
7. “所谓情商高,就是会说话”
作者认为这是一本非常好的培养孩子情商的书。
智力或沟通能力语言学。
上一段我为我的孩子节省了时间。
他上了小学并且非常喜欢它。
当他邀请同学踢足球时,他终于明白为什么被拒绝了。
情商必须从小培养。
这是日本沟通大师佐佐木庆一写的,但是通俗易懂,非常适合初学者和孩子培养情商。
8. “有利谈判”
资源整合更多的是商业合作条款的谈判、薪资的谈判,甚至是夫妻之间的爱情。
冲突。
谈判是一种用最少的努力获得最大回报的沟通技巧。
解读有利谈判中的不同角色,教会我们如何提出要约、如何出其不意、如何控制对方心理、如何拒绝、如何回旋,并将谈判分为开始、中间和结束。
非常适合销售人员
9. “关键对话” 危机情况下的对话,例如客户投诉、劳资纠纷、媒体事件等,你需要小心说话。
如果说得不好,随时都会激怒对方,造成不可挽回的后果。
对话的关键是首先要调节谈话的气氛,让对方畅所欲言,控制对方的心理。
认识很重要,然后分析并制定计划。
我经常向人力资源部门提出建议。
面对各种纠纷可以读读这本书。
10. 《非暴力沟通》与其说是一本心理技巧的书,不如说是一本……科学或哲学派的书,称为爱的语言,分为四个阶段:l观察、感受、需要和要求。
该方法具有广泛的应用范围。
如果你把它运用到夫妻之间的沟通中,你会发现你们的婚姻生活得到了很大的改善,因为太多的争吵都是由于观察和感觉的混淆而产生的。